技巧课 第一堂 + 演练（一）

上过了秀燕督导星期二和我们解说的技巧课关于同理心，“你对人的看法”和“你对受辅者的看法”。这些都是很重要的基础，因为如果我们对人、受辅者的看法有所怀疑，或者开始自我矛盾，那是会影响辅导整个过程的。

所以 这两个是我必须要理清的部分

1. 你对人的看法？
2. 你对受辅者的看法？

秀燕的那一堂课 从role play中我看到一些可以学习和必须注意的地方

1. 助人者的语气
2. 辅导过程的地点和环境
3. 助人者和受辅者是平坐的。助人者只会走在受辅者后面或者是旁边而已。
4. 了解什么是真正的辅导过程、辅导的目标。
5. 同理技巧。

当天上完课后，隔一天，我就赶紧把第五章看完，因为星期日有演练课。

终于来到了星期日是第一堂的演练技巧课，我想大家其实都很迫不及待吧?
首先，带领员-美莲为我们解释了一些同理心必须知道的技巧和步骤。

其中包括

1. 真诚
2. 尊重
3. 专注
4. 重述/澄清
5. 简述语义
6. 情感反映
7. 同理

(如果没有记错的话）

大略和我们解释完后，我们就分组开始轮流演练这三个角色。

1.辅导者
2.求助者
3.观察员

这次的演练课让我明白和觉察到自己不足的地方有很多很多。
终于明白 学以应用 不是那么的简单 要经过时间、练习和经验累积而成的。

经由带领员的提点和自己的觉察，我发现

1. 自己的记忆力不够好，我想最大的原因是忙着想下一步。。而忘了专注救助者在说什么了。
2. 自己给自己的期望和压力太大了，所以整个过程，我都是很紧张和紧绷的。
3. 自己也对情感的字眼很缺乏认识。导致 我一直重覆同样的词语。 
4. 自己的观察力还是有待加强。然而，高兴自己过程中没有批判的想法。
5. 其实辅导过程最重要找一个对辅导员和求助者舒服的方式，好比沉默是被允许的。
6. 耐心要比一般人强和好。
7. 不可以一味满足个案的需要。例如：一直允许个案重覆 重覆的讲同样的事情。尝试问问题或带领个案探讨过程发现的问题。
8. 同理心技巧真的不容易，要很多 非常多的练习和靠经验累积的。 


以下是带领员给我们参考的资料:
要做到以下四点 真的不容易。

1. 接纳对方的看法
【- 爱辩论、否定对感觉。。。】x

2. 关心此时此刻
【- 太强调过去的感觉与动机】x

3. 亲切的信任和态度
【- 严肃、忠告、欲影响人】x

4. 适时开放
【- 拒绝开放】x

情感反映的技巧 [SHARE]
1. 您觉得。。。
2. 是不是。。。
3. 您认为。。。
4. 好像是您。。。
5. 对您来说好像。。。
6. 您发现。。。
7. 我听到的是好像。。。您觉得。。
8. 您觉得。。。因为。。。您希望。。。


当天其他一些必须注意和学习的细节包括
1. 真诚是没有防卫性  是一致性的。
2. 倾听的时候 除了倾听个案，也得倾听自己的需要。
3. 专注是收集资料，是质量的陪伴，是关系建立的重要步骤。
4. 同理-本质是关怀，是一种亲密的行为 是不批评性的，也不是同情的，是关心此时此刻的关系和到底个案发生了什么事。


哇。。好多好多的东西是需要去学习的。
感觉 助人者这个工作真的是不简单。
让我深深的敬佩那些用心良苦的义工们。

相信大家看完这一篇，不要再质疑义工的专业，能力和态度哦。虽然他们有些不是有专业的文凭例如master学历，然而学习的过程，他们通样要经过严格的培训和考试的。
他们的付出和努力是远远超乎你想象的。所以，借用你的手，请给他们一个肯定和鼓励的掌声 =）真的很谢谢带领员这班义工的用心 在忙碌的生活 除了要在生命线值班 还要给和陪伴我们一起上课。 衷心的谢谢你们。